深圳新聞網(wǎng)2025年12月13日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 羅莉瓊）深圳多層次醫(yī)療保障服務(wù)邁入“雙保險(xiǎn)”一站式新時(shí)代。昨日，南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院正式啟用全市首家“醫(yī)保+商?；颊叻?wù)中心”。今后，持有與該院已簽約商業(yè)健康保險(xiǎn)的市民在該院就醫(yī)，可實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)咨詢、預(yù)約陪診與直付結(jié)算等全流程服務(wù)。

以往患者使用商業(yè)健康保險(xiǎn)就醫(yī)，常常面臨“醫(yī)院跑一趟、保險(xiǎn)公司再跑一趟”的繁瑣流程。如今，南醫(yī)大深圳醫(yī)院設(shè)立的服務(wù)中心，如同在醫(yī)院內(nèi)部建起一座“保險(xiǎn)服務(wù)驛站”，專人協(xié)助患者完成從保單確認(rèn)、直付申請到費(fèi)用結(jié)算的全過程，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心辦、一次不用跑”?；颊呔驮\后，符合直付條件的費(fèi)用可由保險(xiǎn)公司與醫(yī)院直接結(jié)算，無需患者墊付后再奔波理賠，真正實(shí)現(xiàn)“出院即結(jié)清”，打通就醫(yī)理賠“最后一公里”，讓患者少跑腿、結(jié)算更便捷。同時(shí)該中心還整合了床位預(yù)約、入院登記與繳費(fèi)、便民與醫(yī)輔服務(wù)等功能。

南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)院希望打破醫(yī)療與保險(xiǎn)之間的服務(wù)壁壘，打通就醫(yī)痛點(diǎn)與堵點(diǎn)，減輕患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)，嘗試推動“醫(yī)療+保險(xiǎn)”深度融合，讓保障真正貫穿就醫(yī)全程。